近日，以“多元友好、暖新共融”為主題的宿州市新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體“友好場(chǎng)景”共建啟動(dòng)儀式在埇橋區(qū)西關(guān)街道舉行。市委社會(huì)工作部等市直有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志，西關(guān)街道、外賣(mài)平臺(tái)、物業(yè)公司、商家代表共60余人參加儀式。儀式上，社區(qū)、物業(yè)、外賣(mài)平臺(tái)等“友好場(chǎng)景”各方代表簽訂備忘錄并先后發(fā)言，頒發(fā)首批“社區(qū)合伙人”選聘證書(shū)，為“騎手友好商家”授旗。

如今，外賣(mài)服務(wù)已經(jīng)深度融入人們的日常生活，穿梭于大街小巷的騎手小哥來(lái)去如風(fēng)，為人們送來(lái)一餐餐美食，殊不知背后，騎手小哥常常被卡在“最后一百米”。

進(jìn)小區(qū)難，認(rèn)路難，找樓棟難，乘電梯難……尤其是近年來(lái)，隨著居住品質(zhì)的提升和社區(qū)管理服務(wù)的加強(qiáng)，一些小區(qū)實(shí)行人車(chē)分流，騎手要么被攔在小區(qū)外，要么在陌生小區(qū)內(nèi)找不到路導(dǎo)致超時(shí)，還有的與小區(qū)物業(yè)保安發(fā)生沖突等等，各種各樣的問(wèn)題，暴露了“騎手進(jìn)小區(qū)難”的尷尬處境。前段時(shí)間，“騎手闖崗進(jìn)小區(qū)送餐被保安鎖腳”“騎手與保安沖突后下跪”等相關(guān)事件引發(fā)熱議，讓人深感痛心，也加速公眾對(duì)騎手進(jìn)小區(qū)這一話(huà)題的關(guān)注和期待。

“騎手進(jìn)小區(qū)難”的背后，是多方的管理痛點(diǎn)，關(guān)乎物業(yè)、平臺(tái)、消費(fèi)者等多方利益。一面是對(duì)小區(qū)有著管理服務(wù)職能的物業(yè)公司，一面是為用戶(hù)提供方便、快捷外賣(mài)服務(wù)的騎手小哥，孰對(duì)孰錯(cuò)，不能簡(jiǎn)單以偏概全，而是需要用共治思維來(lái)拆解。諸如此次以“多元友好、暖新共融”為主題的宿州市新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體“友好場(chǎng)景”共建就是一次有益的探索。

關(guān)注新就業(yè)群體，不僅體現(xiàn)了一座城市的溫度，更彰顯了一座城市開(kāi)放和文明的程度。“友好社區(qū)”不僅體現(xiàn)在進(jìn)出社區(qū)方便，還體現(xiàn)在對(duì)新就業(yè)群體的貼心服務(wù)。通過(guò)建設(shè)“友好場(chǎng)景”，攜手多方力量，為外賣(mài)員等新就業(yè)群體解決“進(jìn)門(mén)難”“休息難”“就餐難”“訴求難”等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)居民生活便利、外賣(mài)員體驗(yàn)優(yōu)化、社區(qū)秩序良好的多方共贏。

有統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明我國(guó)時(shí)下網(wǎng)上外賣(mài)用戶(hù)規(guī)模達(dá)5億多人，接近一半的人口都已經(jīng)是外賣(mài)用戶(hù)。外賣(mài)已經(jīng)成了一種非常自然的生活方式，外賣(mài)騎手是城市現(xiàn)代化進(jìn)程中不可或缺的新就業(yè)群體。打造一批“友好社區(qū)”“友好街區(qū)”“友好市場(chǎng)”等“友好場(chǎng)景”，助力新就業(yè)群體安心工作生活，以有力度、有溫度的措施善待新就業(yè)群體，其實(shí)就是在善待我們自身和未來(lái)，這也是為宿州的高質(zhì)量發(fā)展積蓄更多“新”力量。

■ 權(quán)靜