“宿城淮海北路與汴陽(yáng)三路交叉口東西走向的交通指示燈綠燈時(shí)間設(shè)置較短，存在一定的安全隱患……”近日，我市一位特約建議人在收到群眾訴求后，第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，將真實(shí)情況及時(shí)反饋給市委社會(huì)工作部。很快，建議被轉(zhuǎn)交市公安局辦理。目前，這個(gè)路口的綠燈時(shí)間延長(zhǎng)了，二次等待區(qū)綠化帶也優(yōu)化了，市民通行更加舒心了。

人民群眾身處生產(chǎn)生活第一線，對(duì)政策落地的感受最真切，也最有發(fā)言權(quán)。開展人民建議征集工作就是為了充分保障廣大群眾依法行使民主權(quán)利，廣泛吸納民意、匯集民智，從而更好地破解發(fā)展難題，以工作新成效增進(jìn)民生福祉?；仡欉^(guò)往，我們各項(xiàng)事業(yè)長(zhǎng)盛不衰的重要法寶就是廣泛汲取了億萬(wàn)人民群眾的智慧。從這個(gè)意義上說(shuō)，人民建議征集工作只能加強(qiáng)不能削弱，要確保廣大群眾的“金點(diǎn)子”轉(zhuǎn)化為基層治理和高質(zhì)量發(fā)展的“金鑰匙”。

機(jī)制發(fā)力，工作才能給力。人民建議征集工作要想出成績(jī)，強(qiáng)化建章立制是“必修課”。從出臺(tái)工作協(xié)調(diào)機(jī)制到建立定期聯(lián)絡(luò)、會(huì)商制度，從制定常態(tài)征集、辦理落實(shí)制度到落實(shí)信息專報(bào)制度……在上下貫通、執(zhí)行有力、高效運(yùn)行的工作機(jī)制作用下，構(gòu)建黨委社會(huì)工作部門指導(dǎo)、各方積極參與的工作格局，進(jìn)一步明確了目標(biāo)方向、崗位職責(zé)和重點(diǎn)舉措，為各項(xiàng)工作扎實(shí)開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“好建議”從哪兒來(lái)？又到哪兒去？加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍和平臺(tái)建設(shè)是“必答題”。“兩代表一委員”、專家學(xué)者、基層干部群眾等群體知識(shí)多、視野廣、經(jīng)驗(yàn)足，是“好建議”的重要來(lái)源。從中選優(yōu)配強(qiáng)特邀建議人隊(duì)伍并在重要職能部門設(shè)立人民建議征集直報(bào)點(diǎn)，可以有效解決建議從哪兒來(lái)的問(wèn)題。同時(shí)進(jìn)一步整合資源、拓展渠道，通過(guò)設(shè)立電子郵箱、專題專欄、微信公眾號(hào)等方式，打造接收梳理、轉(zhuǎn)送辦理的平臺(tái)載體，讓來(lái)自基層的民聲直達(dá)部門的“案頭”。

增進(jìn)民生福祉有多種“打開方式”，其中，推動(dòng)“好建議”落地是“必選項(xiàng)”。一方面，健全完善督辦反饋機(jī)制，讓群眾的心聲訴求有人管、有人抓，轉(zhuǎn)化為惠民好舉措。另一方面，堅(jiān)持舉一反三、源頭治理，加強(qiáng)對(duì)人民建議的系統(tǒng)論證，總結(jié)提煉其中的精華，上升固化為法規(guī)制度，努力實(shí)現(xiàn)“解決一件事、辦好一批事，提升一個(gè)領(lǐng)域”的升級(jí)躍遷。

■ 商農(nóng)