近日，國(guó)家文物局辦公室發(fā)布《關(guān)于做好2025年暑期博物館開(kāi)放服務(wù)工作的通知》，指出各地博物館要實(shí)事求是開(kāi)展參觀(guān)預(yù)約工作，能夠確保安全并具備錯(cuò)峰、分流條件的場(chǎng)館，原則上可以取消預(yù)約限制；對(duì)確需預(yù)約的場(chǎng)館，應(yīng)發(fā)布預(yù)約規(guī)則、參觀(guān)須知等，并精簡(jiǎn)預(yù)約內(nèi)容，簡(jiǎn)化預(yù)約流程，同時(shí)保留人工窗口、電話(huà)預(yù)約等服務(wù)渠道。

暑期是公眾特別是廣大青少年到博物館參觀(guān)學(xué)習(xí)的高峰期與集中期。取消或簡(jiǎn)化預(yù)約機(jī)制，能夠在一定程度上解決熱門(mén)博物館“一票難求”、預(yù)約難等問(wèn)題，更好滿(mǎn)足人民群眾的精神文化需求。國(guó)家文物局辦公室適時(shí)發(fā)布通知，要求各級(jí)文物行政部門(mén)科學(xué)評(píng)估場(chǎng)館承載能力，結(jié)合實(shí)際情況實(shí)施預(yù)約參觀(guān)機(jī)制，禁止搞“一刀切”，是值得點(diǎn)贊的惠民舉措。

炎炎夏日，去哪里消暑呢？有不少人選擇走進(jìn)圖書(shū)館、博物館、美術(shù)館等公共文化場(chǎng)館。原因在于，在這些地方不僅可以享受空調(diào)的清涼，更重要的是可以感受濃濃的文化氛圍。而一些公共文化場(chǎng)館推出取消預(yù)約制度、延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、增設(shè)防暑設(shè)備、舉辦親子活動(dòng)等舉措，確實(shí)能夠?yàn)槔习傩諑?lái)實(shí)惠。

在免費(fèi)已經(jīng)成為標(biāo)配的當(dāng)下，公共文化服務(wù)如何更好地從“普惠”走向“優(yōu)享”？對(duì)于公共場(chǎng)館的管理者來(lái)說(shuō)，就是要比拼誰(shuí)的服務(wù)更“寵粉”。正因如此，有的圖書(shū)館推出“暑期閱讀卡”、增設(shè)自習(xí)座位、開(kāi)展繪本創(chuàng)作活動(dòng)等，成為青少年學(xué)生的知識(shí)加油站；有的博物館實(shí)行“周一不閉館”、推出“夜間特展”、開(kāi)設(shè)“考古小工地”等，讓市民及游客更加方便地與文物近距離接觸；還有的美術(shù)館開(kāi)設(shè)手工制作坊、舉辦親子藝術(shù)周，為家長(zhǎng)和孩子們提供藝術(shù)創(chuàng)作的空間。可以說(shuō)，當(dāng)前很多公共場(chǎng)館已經(jīng)不再是高冷的“文化殿堂”，而成了市民爭(zhēng)相打卡的“文化避暑山莊”。

不過(guò)，公共場(chǎng)館在實(shí)行延時(shí)開(kāi)放、推出主題特展或舉辦親子活動(dòng)的過(guò)程中，很有可能會(huì)遇到人手緊張、財(cái)力有限等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這就需要結(jié)合自身的實(shí)際情況，合理設(shè)計(jì)實(shí)施創(chuàng)新項(xiàng)目，而不是簡(jiǎn)單復(fù)制別家經(jīng)驗(yàn)。相信在社會(huì)各界的共同努力下，未來(lái)會(huì)有更多亮眼的公共文化服務(wù)舉措涌現(xiàn)，民眾得以樂(lè)享更優(yōu)質(zhì)的精神文化大餐。

■ 王云