拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊（記者 秦雨婷）“您好，我們是市第一人民醫(yī)院，通知您來辦理一筆門診預(yù)交金的退款?！苯眨忻裢跸壬拥竭@通電話時(shí)，心里滿是疑慮。但電話那頭的工作人員耐心解釋：“您別擔(dān)心，我們醫(yī)院公眾號(hào)、官網(wǎng)、宣傳欄等均有清退公告，您也可以撥打相關(guān)咨詢電話核實(shí)……”當(dāng)王先生帶著證件前往醫(yī)院核實(shí)后，順利拿到退款891.73元。

這是我市為切實(shí)減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)，全面貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)政策，在全市公立醫(yī)院推行門診預(yù)交金取消與清退工作帶來的真實(shí)一幕。

門診預(yù)交金，是指患者在門急診就診前，尚未確定具體醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容時(shí)（如未開具醫(yī)囑），預(yù)先存入醫(yī)療機(jī)構(gòu)賬戶的資金，且沒有開具正式的醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)。為持續(xù)提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)，自今年3月31日起，我市所有公立醫(yī)院已率先取消門診預(yù)交金制度，并陸續(xù)啟動(dòng)存量門診預(yù)交金的集中清退工作。該項(xiàng)工作計(jì)劃于今年11月30日前全面完成。

取消該項(xiàng)費(fèi)用，意味著患者今后就診時(shí)無需再提前墊付費(fèi)用。目前，各相關(guān)醫(yī)院正通過電話、短信等多種渠道主動(dòng)聯(lián)系患者。對(duì)于接到通知但有疑慮的市民，院方工作人員均會(huì)耐心解釋，并指引市民通過醫(yī)院官方公眾號(hào)、官網(wǎng)、院內(nèi)宣傳公告及咨詢電話等多種渠道進(jìn)行核實(shí)。

辦理退款手續(xù)時(shí)，市民只需攜帶有效身份證件，前往指定醫(yī)院的辦理窗口，經(jīng)工作人員核對(duì)信息無誤后，雙方在退費(fèi)登記表上簽字確認(rèn)并留存證件復(fù)印件，即可完成退款。退款將根據(jù)當(dāng)初的支付方式，原則上“原路返回”。

同時(shí)，新政也充分考慮特殊群體需求。對(duì)于急診、急診留觀、門診手術(shù)、急診手術(shù)患者及老年人等確有需要的群體，在患者自愿且確有必要的前提下，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可保留門診預(yù)交金，并實(shí)行備案管理，確保服務(wù)不間斷。此外，住院患者的預(yù)交金也同步降至同病種同保障類別個(gè)人自付的平均水平。

目前，我市存在門診預(yù)交金退費(fèi)情形的醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要為以下4家，請(qǐng)廣大市民留意相關(guān)通知，并積極配合辦理：宿州市立醫(yī)院0557-3041217、0557-3042235；宿州市第二人民醫(yī)院0557-3912236；宿州市第一人民醫(yī)院0557-3325132；蕭縣人民醫(yī)院：0557-5122070、0557-5122008。